Политика безопасности

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

1.      Термины и определения

1.1. Сайт – веб-ресурс vssecret.com.ua.

1.2. Интернет-магазин – система сбора заказа, работающая в автоматическом режиме и находящаяся в собственности Продавца. Размещена на веб-ресурсе vssecret.com.ua. С ее помощью Покупатель видит ключевые данные о Товарах, представленных Продавцом. Автоматическая система позволяет сформировать Заказ для покупки Товара нажатием кнопки “Оформить заказ”, в соответствии со всеми условиями и правилами Сайта.

1.3.  Продавец – юрлицо, которое продает Товары в Интернет-магазине, путем заключения договора купли-продажи с физлицом (Покупателем).  В роли юридического лица выступает ФОП Думанская О.Л.

1.4. Пользователь Сайта – физлицо (Посетитель), которое согласно с правилами и требованиями настоящего Договора и планирует сделать Заказ в Интернет-магазине.

1.5. Покупатель – Пользователь, который разместил, оформил, оплатил или получил Заказ в Интернет-магазине.

1.6. Товар – белье, косметички, сумки, аксессуары и другие позиции, размещенные на Сайте.

1.7. Заказ – в надлежащем порядке сформированный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, которые были выбраны на Сайте.

1.8. Посетитель Сайта – физлицо, которое находится на Сайте без цели оформления Заказа.

2.      Предмет Договора

2.1. Продавец гарантирует передать Товар в личное владение Покупателя на основании Заказа, сформированного в Интернет-магазине или другим способом, а Покупатель гарантирует забрать Товар и внести за него указанную стоимость.

2.2. Настоящий Договор регулирует отношения купли-продажи в Интернет-магазине, к которым также относится:

2.2.1. Сознательный и добровольный выбор Покупателем Товара на Сайте.

2.2.2. Обязательная оплата Заказа, который был оформлен Покупателем на Сайте.

2.2.3. Личный перенос Товара в корзину Интернет-магазина и оформление Заказа Покупателем.

2.2.4. Сбор и передача Заказа Покупателю в постоянное владение согласно требованиям, описанным в настоящем Договоре.

2.3. Продавец гарантирует, что Товар не используется в качестве залога, не находится под арестом и в споре, на него не претендуют третьи лица.

2.4. Покупатель признает действующими все требования и правила этого Договора на этапе оформления Заказа сразу после нажатия кнопки “Оформить заказ” на Сайте или другим способом, что считается свидетельством проведенного анализа Покупателем информации, содержащейся в настоящем Договоре, и подтверждение каждого пункта перечисленных условий. При отказе Покупателя предоставить свое согласие, Продавец освобождается от любой ответственности из-за невыполнения условий данного предложения, что также дает полное право Продавцу отменить Заказ в одностороннем порядке.

3.      Общие положения

3.1. Настоящий договор, размещенный на официальном сайте Продавца vssecret.com.ua, представляет собой Публичную оферту. Он включает в себя ключевые правила процесса купли-продажи товаров удаленным способом, т.е. через Интернет-магазин.

3.2. Данный Договор представляет собой публичную оферту, т.е. согласно ст.633 и ст.641 Гражданского кодекса Украины все перечисленные в нем условия равнозначны для всех Покупателей.

3.3. В соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора (публичной оферты интернет-магазина) считается процесс оформления Заказа путем нажатия в корзине на сайте vssecret.com.ua кнопки “Оформить заказ” и перечисления его заявленной стоимости согласно правилам настоящего Договора.

3.4. При заключении Договора Покупатель подтверждает факт досконального изучения каждого его пункта. При этом Покупатель, являющийся физлицом, предоставляет разрешение на обработку своих персональных данных, чтобы выполнить все существующие условия в настоящем Договоре и провести взаиморасчеты для получения счетов, актов и иных документов. Разрешение на обработку персональных данных сохраняет свою силу на протяжении того времени, как действует Договор. При заключении настоящего Договора Покупатель априори подтверждает свое знание о правах, которые перечислены в Законе Украины “О защите персональных данных”, для чего именно происходит сбор личных данных. Перечень прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины “О защите персональных данных”, ему известен и понятен.

3.5. Поправки не могут быть внесены после заключения договора Публичной оферты в порядке, предусмотренном Офертой.

4.      Регистрация/верификация на сайте и порядок оформления заказа

4.1. Чтобы оформить Заказ, Покупатель не обязан регистрироваться на Сайте Интернет-магазина.

4.2. Регистрация на веб-ресурсе осуществляется во всплывающем окне «Регистрация».

4.3. Не в компетенции Продавца отвечать за вносимые при регистрации пользовательские данные.

4.4. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам свой логин и пароль, которые были введены в соответствующее поле во время процедуры регистрации. Если у Пользователя возникли подозрения касаемо безопасности его логина/пароля или возможности использования их без ведома Пользователя третьими лицами, Пользователь немедленно должен уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: vssecretcom.ua@gmail.com.

4.5. Для оформления Заказа в Интернет-магазине Покупатель выполняет ряд самостоятельных действий,  добавляя выбранные Товары в «Корзину» и нажимая кнопку «Оформить заказ». Также осуществить Заказ возможно по телефону, который находится на Сайте.

4.6. Заказ перечня выбранных Товаров возможен для Покупателей, которые предоставили свои данные Продавцу, т.е. прошли процедуру верификации, а также не прошедшие ее. Сюда относятся и те Покупатели, которые делают Заказ у представителей Продавца по телефону.

4.7. У Продавца есть право не одобрить оформление Заказа для Пользователя при наличии перечня оснований недостоверности указанных данных, а также при поведении, нарушающем правила и условия настоящего Договора.

5.      Цена договора и порядок оплаты

5.1. Цена Договора в точности соответствует сумме Заказа. Последняя может автоматически измениться из-за новых данных в количестве, стоимости или номенклатуре Товара.

5.2. Стоимость всех позиций Товара указана на Сайте и определена Продавцом.

5.3. Для определения стоимости всего Заказа необходимо сложить стоимость каждого Товара, заказанного Покупателем, и стоимость доставки Товара по указанному адресу. Продавец осуществляет бесплатную доставку, за свой счет, оплаченых Заказов, сумма которых равна две тысячи гривен или больше.

5.4. Для оплаты товара Покупатель может использовать только национальную валюту Украины — гривну.

5.5. Покупатель оплачивает Товар согласно Заказу, выбирая доступные способы оплаты самостоятельно: наличный расчет (наложенный платеж), который производится во время получения Товара в службе доставки, а также безналичный расчет, при помощи платежных банковских карт.

5.6. Заказ считается оплаченным только с момента поступления средств на расчетный счет Продавца. Осуществление оплаты Заказа – это согласие Покупателя на все условия настоящего Договора.

5.7. Цена Товара, размещенного на Сайте, при возникновении необходимости меняется Продавцом в одностороннем порядке. Однако стоимость уже заказанного Товара Покупателем не может быть изменена.

6.      Условия доставки товара

6.1. Доставка осуществляется при помощи перевозчика «НОВАЯ ПОЧТА». Точный процесс получения Товара описан в соответствующем разделе Сайта: vssecret.com.ua/delivery.html.

6.2. В общее время доставки Заказа включен период его обработки и непосредственно время доставки до Покупателя.

6.3. Заказ обрабатывается от одного до трех рабочих дней. Продавец не в состоянии дать гарантию наличия Товара в том количестве, который зафиксирован в момент оформления Заказа. Из-за этого срок обработки Заказа может растянуться во времени.

6.4. Срок доставки Заказа компанией-перевозчиком указан непосредственно на сайте этой компании, где при необходимости Покупатель может посмотреть эту информацию.

6.5. Заказ Товара не может быть выполнен на территории, где выполняются антитеррористические операции, а также в Автономную Республику Крым.

7.      Условия и порядок возврата товара

7.1. Согласно законодательству Украины, на протяжении 14-ти дней после приобретения Товара Покупателю разрешается осуществить  его возврат или обмен в исходном виде, если Товар не подошел фасоном, формой, размером или по другим субъективным причинам, из-за чего его использование по назначению невозможно.

7.2. Получив заказанный Товар в ненадлежащем состоянии, Покупатель может вернуть его на протяжении 14-ти (четырнадцати) дней с даты получения. Доставка Товара на склад ФОП Думанская О.Л. производится за счет Покупателя. Если Покупателем был получен бракованный Товар или в результате ошибки была отправлена другая модель (должно быть несоответствие номера, цвета, размера на этикетке), тогда стоимость товара, доставки и обратной пересылки будет возвращена Продавцом в полном объеме на протяжении 7 (семи) календарных дней с даты получения возвращенного Товара Продавцом по указанному адресу.

7.3. Обмен/возврат Товара исходного состояния выполняется в том случае, если не потерян товарный вид, остались все ярлыки, бирки, этикетки, оригинальная упаковка и потребительские качества. Возврат Товара происходит за счет Покупателя на склад ФОП Думанская О.Л. Стоимость оплаченного Товара возвращается Продавцом Покупателю в течение 7-ми календарных дней с момента получения возврата, исключая стоимость накладных расходов.

7.4. Перед отправкой Покупатель должен предварительно оповестить Продавца посредством формы на Сайте, которая уведомит о возврате Товара. Форма должна быть заполнена надлежащим образом и содержать такую информацию: номер заказа, код и название товара, Ф.И.О. заказчика и причину возврата. Только после получения от Продавца ответного письма или ответа представителя Продавца может быть произведена отправка Товара, который подлежит возврату.

7.5. Те Товары, которые были приобретены в комплекте, принимаются к возврату также исключительно в комплекте.

8.      Права и обязанности Продавца и Покупателя

8.1. Обязанность Продавца:

8.1.1. Выполнять описанные требования в настоящем Договоре.

8.1.2. При поступлении Оплаты выполнить Заказы Покупателя.

8.1.3. Передать Покупателю Товар, который был выбран на Сайте Продавца, оформленным Заказом и требованиями настоящего Договора.

8.2. Обязанности Покупателя:

8.2.1. Придерживаться всех описанных требований в настоящем Договоре.

8.2.2. Перед совершением покупки узнать всю информацию о Товаре, которая находится в доступе на Сайте Продавца.

8.2.3 Вовремя произвести оплату Заказа и получить Товар на условиях настоящего Договора.

8.2.4 В момент получения Товара у лица, который его доставил, следует проверить целостность и полную комплектацию Товара. Для этого необходимо тщательно осмотреть содержимое упаковки и свериться с документами.

8.3. Права Продавца:

8.3.1. В одностороннем порядке на некоторое время перестать оказывать услуги согласно настоящему Договору, если Покупатель нарушил требования, описанные в настоящем Договоре.

8.3.2. Другие права, которые прописаны в действующем законодательстве Украины и настоящем Договоре.

8.4. Права Покупателя:

8.4.1. Оформить заказ выбранного перечня Товаров на соответствующей странице Сайта Продавца;

8.4.2. Требовать от Продавца выполнения существующих условий в настоящем Договоре.

9.      Ответственность сторон и порядок разрешения споров

9.1. Обе стороны ответственны за уклонение от исполнения или недобросовестное исполнение положений, указанных в настоящем Договоре в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины и настоящим Договором.

9.2. Если Покупатель указал неправильную или заведомо ложную информацию, то Продавец не ответственен за несвоевременное и ненадлежащее выполнение Заказа и неисполненные своих обязательств.

9.3. Продавец не ответственен за причиненный Покупателю вред, из-за неточного или некорректного  использования Товаров, которые были куплены на Сайте Интернет-магазина.

9.4. Продавец и Покупатель несут ответственность в случае невыполнение своих обязательств согласно действующему законодательству Украины.

9.5. Освобождение Продавца или Покупателя от ответственности за полное/частичное неисполнение своих обязательств происходит в случае появления независящих обстоятельств, к которым относят: наступление стихийных бедствий, война/военные действия, изменения таможенных правил, проведение актов или действий органов государственной власти, ограничение импорта и экспорта, что возникли после заключения настоящего Договора и на них не может повлиять Продавец и/или Покупатель. При этом Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства, должна в незамедлительном порядке уведомить об этом другую Сторону. Для подтверждения наличия таких обстоятельств необходимо предоставить документы, полученные в уполномоченных на то органах.

9.6. Все споры по настоящему Договору возможно решить только переговорами. Спор может решаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины, если соглашение не может быть достигнуто мирным путем.

10. Продолжительность действия договора

10.1. Данный договор становится необходимым для выполнения только после оформления Заказа и действует до этапа исполнения каждого условия Договора.

11. Конфиденциальность и защита персональных данных

11.1. Процесс обработки персональных данных Пользователя/Покупателя зависит от норм и правил, описанных в ЗУ от 01 июня 2010 № 2297-VI «О защите персональных данных». Все поступающие персональные данные передаются в базу данных Продавца для хранения. Сбор личной информации необходим для реализации требований, утвержденных и работающих в сфере надзора за реализацией налоговых отношений, отношений в сфере рекламы и бухгалтерского учета. Максимальное количество времени, на протяжении которого могут храниться и использоваться персональные данные, не более 5 лет.

11.2. Чтобы пройти процедуру регистрации на Сайте, Пользователь должен указать следующие личные данные:

• номер контактного телефона;

• настоящее Имя и Фамилию;

• ввести адрес действующей электронной почты;

• заполнить  поля с действительным адресом проживания;

• придумать пароль для доступа к личному кабинету.

11.3. Во время процесса регистрации на Сайте Пользователь оставляет свои персональные данные и дает свое согласие на их обработку Продавцом, в том числе и для продвижения товаров и услуг Продавцом.

11.4. Персональные данные Пользователя/Покупателя, которые он оставил на Сайте при регистрации, могут быть использованы для таких действий: выполнения обязательств Продавца перед Пользователем/Покупателем, выбор победителя в акциях, проводимых Продавцом, оценки и анализа работы Сайта.

11.5. На основании подтвержденного согласия Пользователя/Покупателя, Продавец рассылает информационные/рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон.  Пользователь/Покупатель уполномочен запретить любую информационную рассылку без обоснования своего решения. Невозможно отклонить автоматические сервисные сообщения, которые ставят в известность Пользователя/Покупателя о состоянии его Заказа и шагах его обработки.

11.6. У Продавца есть право на применение технологии «Cookies». Последние не включают в себя конфиденциальную информацию и не могут быть переданы третьим лицам.

11.7. Продавцу поставляются сведения об ip-адресе Посетителей Сайта vssecret.com.ua. Эта информация не применяется в целях определения личности Пользователя.

11.8. Продавец не ответственен за те данные, которые вносит в общедоступную форму на Сайте Пользователь/Покупатель.

11.9. Продавец имеет право записывать телефонные разговоры, которые происходят с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности полученной в результате телефонного разговора информации, а также запрет на ее передачу третьим лицам, не имеющим отношение к исполнению Заказов, в соответствии с Законом Украины от 02.10.1992 года № 2657-XII «Об информации».

12. Дополнительные правила и положения

12.1. Законодательство Украины охраняет все содержимое Сайта.

12.2. Сайт содержит перечень фирменных наименований, товарных знаков и множества иных материалов, на которые распространяется Закон, включая музыкальные/звуковые произведения, графические изображения, тексты.

12.3. Если у Покупателя появились жалобы, следует обратиться к представителю Продавца по телефону или электронной почте. Все данные для связи с Продавцом расположены на Сайте.

12.4. Заключенный согласно данной Оферты Договор считается подписанным на территории Украины,  его функционирование ограничивается нормами существующего законодательства.

12.5. Прекращение действия части или одного из пунктов Договора, который был заключен в соответствии с этой Офертой, не приводит к недействительности Договора в целом.

12.6. Запрещается каждому Посетителю, Покупателю и Пользователю действовать незаконным образом в отношении материалов Сайта, а именно: передавать третьим лицам, изменять каким-либо способом, публиковать, принимать участие в продаже или уступке, создавать производные продукты и др.